Randevu nasıl alırım?▾
Anasayfadan uzmanlık alanınızı veya uzman/klinik adını arayın, profile girip uygun saati seçerek randevu talebi gönderin. Klinik onayladığında SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Randevu talebim ne kadar sürede onaylanır?▾
Çoğu klinik randevu taleplerini 24 saat içinde onaylar. Onaylanmazsa talebiniz otomatik olarak iptal olur ve size SMS ile bilgi verilir.
Randevumu nasıl iptal edebilirim?▾
Henüz onaylanmamış randevu talepleri için size gönderilen SMS'teki iptal linkini kullanabilirsiniz. Onaylanmış randevular için kliniği telefonla aramanızı öneririz.
Uzman eKlinisyen'i kullanmak ücretli mi?▾
Hayır. Hastalar için uzman arama, randevu alma ve hasta paneli kullanımı tamamen ücretsizdir. Klinikler farklı abonelik paketleriyle hizmet alır.
Yorumlar gerçek mi?▾
Tüm yorumlar yalnızca gerçekten randevu alıp gelen hastalara, SMS doğrulamasıyla açılan link üzerinden alınır. Sahte yorum tespit eden algoritmamız ve insan moderasyonumuz vardır.
Online (görüntülü) randevu var mı?▾
Bazı kliniklerimiz online görüşme sunmaktadır. Uzman profilindeki seçenekler ve klinik tercihine göre değişir.
Verilerim güvende mi?▾
Verileriniz KVKK ve ilgili sağlık mevzuatına uygun şekilde işlenir ve şifrelenerek saklanır. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Uzmanım — platforma nasıl katılabilirim?▾
Klinik veya uzman olarak başvuru yapmak için iletişim sayfamızdan ulaşın. Diploma ve faaliyet belgesi doğrulamasının ardından profiliniz açılır.
Randevumu unutmuşum, hatırlatma alıyor muyum?▾
Evet. Onaylanan her randevu için 24 saat önce SMS ve uygulamadan bildirim alırsınız. Hesabınızdaki push bildirimleri de açabilirsiniz.
Bir uzman/klinik hakkında şikayetim var, ne yapmalıyım?▾
İlgili klinik profilindeki yorum ve şikayet bölümünü kullanabilir veya bizimle iletişim kurabilirsiniz. Şikayetler en kısa sürede incelenir.
Sorunuz yok mu?
Listede sorunuzu bulamadıysanız, lütfen iletişim sayfamızı kullanarak bize yazın — en kısa sürede dönüş yaparız.